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Le Management : un éternel recommencement ?

Nicolas bobet
Fort de plus de 20 ans de gestion de projets complexes dans le secteur de la santé, il est un expert du management, du leadership ! Son but : contribuer à rendre les managers et les équipes plus puissantes, alignées en conscience et responsabilité.

Chaque début d’année, pour ma part, j’ai le sentiment qu’il faut refaire partir la machine, la relancer pour impulser de nouveaux projets, ou reprendre que ce que nous avions laissé de côté en décembre, comme un nouveau Commencement.

Sauf que ce sentiment de nouveau commencement est le même, année après année. Par conséquent est-ce un réel nouveau Commencement ou plutôt est-ce un éternel recommencement ?

N’avez-vous jamais vécu cette sensation en situation de manager, de dirigeant, de responsable d’équipe, que régulièrement, souvent, vous étiez confrontés aux mêmes problématiques, aux mêmes sujets.

Un membre de l’équipe qui décide de partir vers de nouveaux cieux ? tant mieux, mais quand même, Encore… Un problème relationnel avec tel partenaire ou partie prenante ? c’est dur, inquiétant, triste, ou plein d’opportunités, certes, mais quand même, Encore…

Beaucoup connaissent ce sentiment.

Le management dans un monde complexe, c’est du « chaos management ». Nicolas Bobet

Ce qu’il
faut savoir

Ce qu'il faut savoir

Bienvenue dans un monde Complexe !

Nous vivons dans un monde complexe, dans lequel la monologie (le sens de façon unidirectionnelle) n’existe plus. A minima, la dialogie prend le pas, plusieurs niveaux sont possibles. Les intérêts de chacun sont différents, une même personne, une même organisation réfléchit et agit avec et à plusieurs niveaux logiques. Le monde change tellement vite (en interne comme en externe des organisations) qu’une même personne peut prendre des décisions qui peuvent paraître contradictoire dans un temps très court. Le monde évolue tellement vite que la décision doit pouvoir être prise très rapidement.

Bref, nous, vivant dans un monde complexe, nous devons, en situation de management ou de gestion d’équipe, gérer ce que Tom Peters nomme le Chaos !

 

Le chaos Management, une opportunité positive

Toutefois, le « manager doit apprendre à accueillir l’imprévisibilité comme une opportunité ».

Gérer dans le « chaos », y naviguer, y manager, cela veut dire intégrer et introjecter sept éléments :

  • l’Incertitude du monde
  • l’Imperfection de la décision, car tout change très vite
  • l’Ambiguïté entre le contenu, le processus et le sens, et qu’il est impossible de choisir
  • l’Ambivalence entre 1 choix et son contraire
  • le Paradoxe entre la nécessite de faire savoir ce qu’on fait et la nécessaire prudence
  • la Frustration entre les situations réelles et les situations souhaitées
  • la Capacité de Changement du leader

 

Ces quelques éléments peuvent paraître simples. Leur appréhension permet à chacun d’entre nous, encore plus en situation de management, de développer ses capacités de leadership.

 

Par exemple,

  • Les sujets liés à l’incertitude et à l’imperfection viennent nous chercher sur notre relation à la peur et à la culpabilité.
  • L’acceptation de l’imperfection nous incite à l’expérimentation à entrer dans une logique de l’essai-ajustement permanent.

Ainsi, le leader est d’abord la personne capable de piloter son organisation dans la Chaos que représente la réalité actuelle.

Appréhender l’éternel recommencement avec cette lecture du Chaos Management permet une mise en mouvement permanente et surtout une acceptation des problématiques posées par celui-ci.

Points
Clés

Points clés

  • On ressent souvent l’impression que les choses se répètent…
  • C’est aussi lié au fait que nous vivons dans un monde complexe, non linéaire.
  • Les managers doivent piloter dans le « chaos ».
  • Qui se caractérise pas 7 éléments.
  • Intégrer cette notion rend la mise en mouvement positive.

Aller plus
loin

Aller plus loin

La Complexité humaine de Edgar Morin.

Le Chaos Management de Tom Peters.

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