Ennéagramme : définition et rôle dans la conduite du changement

L’ennéagramme, du grec ennea (neuf) et grammos (figure), repose sur neuf types de personnalité distincts. Chaque type reflète une vision du monde et des motivations profondes qui influencent nos pensées, nos émotions et nos comportements​. Ces types ne sont pas des cases dans lesquelles nous sommes enfermés, mais des points de départ pour mieux comprendre nos comportements automatiques et les dépasser.

Chaque type est lié à une motivation intérieure profonde, qu’il s’agisse de rechercher l’excellence (Type 1), de se sentir indispensable (Type 2) ou encore de préserver la paix intérieure (Type 9).

Applications concrètes de l’ennéagramme dans la conduite du changement en entreprise

Améliorer la communication et la collaboration

En entreprise, cette grille de lecture devient un outil précieux pour aligner les valeurs individuelles avec les objectifs organisationnels, renforcer la collaboration et soutenir les transformations.

Une communication fluide est au cœur de toute organisation performante. Pourtant, les différences de personnalités peuvent parfois créer des malentendus. L’ennéagramme permet de mieux cerner les modes de fonctionnement spécifiques de chacun et d’adapter les interactions.

• Type 8 (Meneur) : Souvent perçus comme directs et assertifs, ils valorisent la clarté et l’honnêteté. Ces leaders naturels valorisent la force et la clarté, mais ils peuvent aussi se montrer très protecteurs envers leur équipe. Pour collaborer efficacement avec eux, il est crucial de structurer ses propos et de reconnaître leur contribution​.
• Type 9 (Médiateur) : Réputés pour leur diplomatie, ils brillent dans la gestion de conflits et cherchent l’harmonie. Toutefois, ils peuvent avoir du mal à affirmer leurs propres besoins ou à se perdre dans l’indécision. Un environnement de travail clair, bien structuré, avec des priorités bien définies les aide à s’épanouir​.

Réussir la gestion de projets

Dans un projet, chaque membre apporte une valeur ajoutée unique, mais les approches de chaque personnalité sont parfois des sources de difficultés.

• Type 3 (Battant) : Orientés résultats, ils excelleront avec des objectifs précis et mesurables. Ils sont motivés par la réussite et ils excellent à atteindre des objectifs ambitieux. Cependant, ce focus sur les résultats peut entraîner des sacrifices en termes de qualité ou d’équilibre personnel. Un encadrement clair, alliant ambition et bien-être, est essentiel. Leur challenge : être équilibré et performance.
• Type 5 (Expert) : Ces profils techniques préfèrent travailler de manière autonome et approfondir les sujets qu’ils maîtrisent. Ils apportent souvent une profondeur analytique essentielle à la prise de décision. Leur implication est maximale lorsqu’on valorise leur expertise tout en respectant leur besoin d’autonomie : cela renforce leur engagement.

En associant les forces de chaque type aux différentes étapes du projet, les équipes peuvent prévenir les tensions, mais aussi maximiser leur efficacité.

Accompagner le changement

Les périodes de transition, comme une fusion ou l’introduction d’un nouvel outil, suscitent souvent des résistances. L’ennéagramme devient alors un guide précieux pour comprendre les réactions émotionnelles et y répondre de manière adaptée.

• Lors d’une fusion, les Types 9 (Médiateurs) favorisent la création d’un dialogue constructif entre les équipes. Ils faciliteront l’intégration et l’harmonie dans les nouveaux environnements.
• Pendant la mise en place d’un nouveau logiciel, les Types 5 (Experts) apprécieront des formations détaillées, tandis que les Types 7 (Visionnaires) seront sensibles aux présentations interactives et stimulantes.

En personnalisant les actions en fonction des profils, le processus de transformation devient plus inclusif et plus fluide.

Conduite du changement avec l’ennéagramme : méthode efficace en 4 étapes clés

Pour intégrer efficacement l’ennéagramme dans une démarche de conduite du changement, une approche structurée autour de 4 étapes clés est essentielle :

• Analyse : Identifier les types de personnalités présents dans l’équipe et anticiper leurs réactions au changement.
• Conception : Adapter les messages et les plans d’action pour répondre aux besoins spécifiques de chaque type.
• Mise en œuvre : Proposer un accompagnement individualisé pour renforcer l’adhésion.
• Évaluation : Mesurer les impacts et ajuster les stratégies pour garantir leur efficacité.

Cette méthodologie place l’humain au centre des transformations, en tenant compte des spécificités de chacun. Elle permet d’aborder le changement avec plus de sérénité et d’efficacité.

Comprendre les résistances au changement grâce à l’ennéagramme

Les réactions face au changement varient fortement en fonction des types de personnalité. L’ennéagramme permet de mieux anticiper ces comportements et d’y répondre de manière proactive :

• Les Types 1 (Perfectionnistes) ont besoin de structure et de clarté pour adhérer.
• Les Types 2 (Secoureurs) s’engagent avec enthousiasme, mais peuvent s’épuiser si leurs efforts ne sont pas reconnus.
• Les Types 7 (Visionnaires) préfèrent des solutions innovantes, mais ont besoin d’un cadre clair pour garder leur focus.

Adapter les stratégies d’accompagnement aux résistances spécifiques de chaque type augmentera significativement les chances de succès.

Transformer l’entreprise grâce à l’ennéagramme

L’ennéagramme dépasse le simple cadre du développement personnel pour s’imposer comme un levier stratégique puissant dans la conduite du changement au sein des entreprises. En permettant une meilleure compréhension des dynamiques humaines, cet outil offre des clés essentielles pour anticiper les besoins des individus, prévenir les résistances et optimiser la communication. Qu’il s’agisse d’améliorer les relations interpersonnelles, de renforcer la résilience des équipes ou de naviguer efficacement à travers des périodes de transformation, l’ennéagramme devient une boussole précieuse pour guider l’organisation vers un avenir plus harmonieux et performant.

Intégrer l’ennéagramme dans votre démarche de transformation organisationnelle, c’est investir dans une culture plus empathique, alignée et résiliente. Chaque étape devient ainsi une opportunité d’évolution, tant pour les individus que pour l’ensemble de l’entreprise. Cet outil vous permet non seulement de mieux comprendre les motivations profondes des membres de votre équipe, mais aussi de construire des stratégies adaptées pour les accompagner dans leur évolution, dans le respect de leurs besoins et aspirations.

Et vous ? Où en êtes-vous…

… dans votre démarche de transformation ?

Que vous soyez manager, collaborateur ou dirigeant, l’ennéagramme peut être le catalyseur de la réussite de vos projets de changement. Prenez un moment pour réfléchir : comment vos motivations et celles de vos collaborateurs influencent-elles vos projets ?

Et comment pourriez-vous mieux les accompagner pour révéler leur potentiel au service de la transformation de l’entreprise ?

Passez à l’action !

• Identifiez votre type : La première étape vers une transformation durable est de mieux vous connaître. L’ennéagramme vous permet de comprendre vos propres motivations et de renforcer votre manière d’interagir avec les autres.
• Formez vos équipes : Offrir à vos collaborateurs les clés de l’ennéagramme renforce la cohésion et permet d’établir des relations de travail plus authentiques et efficaces.
• Adoptez une démarche personnalisée : Intégrer l’ennéagramme dans vos pratiques managériales met l’humain au cœur de vos processus de changement et garantit une approche plus ciblée et plus inclusive.

L’ennéagramme est une ressource précieuse pour accompagner l’évolution des individus et des équipes au sein de l’entreprise. Pourquoi ne pas commencer dès aujourd’hui à explorer comment cet outil peut transformer vos pratiques et libérer le potentiel inexploité de votre organisation ?

N’hésitez pas, un.e coach Ennéagramme et Leadership peut vous aider à commencer ce voyage vers une collaboration plus fluide, des équipes plus engagées et un leadership renforcé.